CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI TIÊU DÙNG

Công ty Cenplus cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân và thông tin doanh nghiệp của khách hàng.

Quý khách vui lòng đọc kỹ “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi tiếp tục truy cập các nội dung khác trên website để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ.

PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Cenplus chỉ thu thập những thông tin cần thiết trong quá trình hợp tác hoặc cung cấp dịch vụ, bao gồm:

– Thông tin doanh nghiệp:

Tên doanh nghiệp;
Mã số thuế;
Địa chỉ trụ sở chính;
Thông tin người đại diện pháp luật;
Ngành nghề kinh doanh, vốn điều lệ.

– Thông tin cá nhân:

Họ tên, số điện thoại, email;
Căn cước công dân (khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Cenplus);
Tài khoản ngân hàng doanh nghiệp (nếu khách hàng sử dụng dịch vụ liên quan đến kê khai thuế).

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin của khách hàng chỉ được Cenplus sử dụng để phục vụ cho các mục đích sau:

Hỗ trợ tư vấn, cung cấp thông tin dịch vụ và báo giá theo yêu cầu của khách hàng;
Thực hiện các thủ tục theo ủy quyền của khách hàng;
Gửi thông báo, cập nhật chính sách hoặc chương trình ưu đãi liên quan đến dịch vụ của Cenplus;
Liên hệ khi cần xác nhận thông tin hoặc giải quyết khiếu nại;

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin của khách hàng sẽ được Cenplus lưu trữ trong thời hạn 01 (một) năm. Sau thời hạn này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ khi pháp luật có quy định khác hoặc khách hàng có yêu cầu tiếp tục lưu giữ.

CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Cenplus cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

Khi việc chia sẻ là cần thiết để thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng (ví dụ: với Cơ quan Thuế, Sở Tài chính…);
Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Cenplus áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý an toàn để bảo vệ thông tin của khách hàng khỏi nguy cơ truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.

Chúng tôi giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ đối với những nhân sự được ủy quyền, có nhiệm vụ cụ thể và tuân thủ quy định bảo mật nội bộ.

Mọi đối tác hoặc bên thứ ba (nếu có) tham gia hỗ trợ Cenplus đều phải cam kết bảo mật thông tin ở mức độ tương đương.

QUY ĐỊNH VỀ “SPAM”

Cenplus cam kết chống lại mọi hành vi gửi thư rác (spam) và chỉ gửi email đến khách hàng trong các trường hợp thực sự cần thiết.

Các email được gửi từ Cenplus chỉ nhằm cung cấp thông tin mà khách hàng đã đăng ký nhận trước đó hoặc có liên quan trực tiếp đến dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng. Trong trường hợp khách hàng không còn nhu cầu nhận thông tin, có thể liên hệ đến Cenplus để ngừng nhận các thông báo từ Cenplus.